Caso seja detetada alguma anomalia técnica em algum equipamento fornecido pela Hospitel são considerados os seguintes procedimentos:
Se a anomalia existir e for reportada no prazo máximo de 14 dias após a compra de um telefone, telemóvel, smartphone, tablets, equipamento de acesso a Internet (data da factura), a Hospitel procederá a sua troca por um equipamento de valor igual ou superior, da mesma marca e operadora do mesmo e caso tenha stock em loja. Desde que o equipamento, acessórios e caixa original estejam em bom estado de conservação (por exemplo sem riscos e moças visíveis a lupa) e as anomalias apresentadas sejam verificadas na loja pelo colaborador em serviço e não resultem de uma utilização indevida do equipamento em questão.
Nos restantes casos, será necessário proceder à reparação do equipamento.
Esta reparação é sempre da responsabilidade do fabricante ou operador, e só pode ser efectuada num centro técnico autorizado pelo fabricante ou operador. Cabe-nos a nós apenas suportar os custo com a logística do equipamento.
No caso de ser um equipamento apple este tem sempre de ser enviado para o fabricante não sendo possível a troca em loja.
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Referência: SGA30SMW Especificações: Processador: Octa-core 2x1.8GHz + 6x1.6GHzSistema Operativo: Android 9.0 Ecrã: 6.4" Memória Interna: 64 GB Memória RAM: 4 RAM Câmara Principal: 25+8 MP Câmara Secundária: 16 MP Fingerprint unlock: Sim Tipo de Rede: 4G Wireless: Sim Bluetooth: Sim Leitor cartão memória: Sim Bateria: 4000mAh ![]() |
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SAMSUNG GALAXY A30S MEO WHITE Referência: SGA30SMW Especificações: Processador: Octa-core 2x1.8GHz + 6x1.6GHzSistema Operativo: Android 9.0 Ecrã: 6.4" Memória Interna: 64 GB Memória RAM: 4 RAM Câmara Principal: 25+8 MP Câmara Secundária: 16 MP Fingerprint unlock: Sim Tipo de Rede: 4G Wireless: Sim Bluetooth: Sim Leitor cartão memória: Sim Bateria: 4000mAh |
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HOTSPOT 4G KANGURU PRETO Referência: H4KPT |
Referência: SGA21SDSB Especificações: Processador:Octa-coreSistema Operativo: Android 10 Ecrã: 6.55" Memória Interna: 32 GB Memória RAM: 3 RAM Câmara Principal: 48+8+2+2 MP Câmara Secundária: 13 MP Fingerprint unlock: Sim Tipo de Rede: 4G Wireless: Sim Bluetooth: Sim Leitor cartão memória: Sim Bateria: 5000mAh ![]() |
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SAMSUNG GALAXY A21S DUAL SIM BLACK Referência: SGA21SDSB Especificações: Processador:Octa-coreSistema Operativo: Android 10 Ecrã: 6.55" Memória Interna: 32 GB Memória RAM: 3 RAM Câmara Principal: 48+8+2+2 MP Câmara Secundária: 13 MP Fingerprint unlock: Sim Tipo de Rede: 4G Wireless: Sim Bluetooth: Sim Leitor cartão memória: Sim Bateria: 5000mAh |
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SMARTWATCH MAXCOM FW35 AURUM BLAK Referência: SMFAB Especificações: Ecrã: 1.4´Bluetooth: Sim Bateria: 170mAh Funções: Monitor de sono, Monitor de cardíaco, Monitor de pressão sanguínea, Saturação Sanguínea, Modos de desporto, Pedómetro, Cronómetro, Serviço Push, Alerta SMS, Alerta Chamadas |
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HOTSPOT ALCATEL MW40V 4G MEO PRETO Referência: HPMW40V |